Last updated / 最終更新日：2 November 2026 / 2026年11月2日
Privacy Policy
GLOW E Pte. Ltd., the operator of BYST.SG (“BYST”, “we”), explains below how we handle personal information in connection with our website, listing applications and enquiries.
1. Information we receive
- Application and enquiry details, including your contact name, email address, phone number and correspondence.
- Information you provide for publication, such as business or service names, descriptions, addresses, opening hours, public contact details, website and social links, services, prices and promotions.
- Staff names, roles, profiles, photos and logos that you provide with the necessary permission. Photos and logos for listing applications are collected separately from the application form.
- Subscription details if you separately sign up for a newsletter or other requested updates.
- Technical information associated with using the website, such as IP addresses, browser information and access or security logs.
2. How we use information
We use information to review and respond to applications and enquiries; prepare, verify, publish and update listings; administer the relevant services; maintain website security; and improve our website. We send newsletters or promotional updates when you have separately requested or agreed to receive them. Submitting a listing application does not automatically subscribe you to a newsletter.
3. Private contacts and public listings
Contact-person details entered for editorial communication are not published as listing contact details. We publish the information you submit in the public listing fields, together with content and images provided for publication, after editorial review. Please provide only information you are authorised to share and obtain permission from any staff members or other people featured. Public information can be viewed, shared or indexed by search engines and other services; removing it from BYST does not necessarily remove copies held elsewhere.
4. Service providers and external services
We use service providers for functions such as website hosting, forms and communications. Listing applications submitted through Google Forms are processed using Google’s services. Email, WhatsApp, Instagram and other external services may process information when you use them to contact us or follow a link. Providers may process or store information outside Singapore. We consider the protection of personal information when selecting and using these services and handle overseas processing in accordance with applicable requirements.
We do not sell personal information. Apart from information submitted for publication, we disclose personal information where needed to provide the relevant service through our providers, with your consent, or where disclosure is required or permitted by law. External services have their own privacy policies, including Google’s Privacy Policy.
5. Cookies, embedded content and logs
Website operation, login and security functions, and embedded maps, videos or social content may involve cookies or technical information. An embedded service may receive information from your browser when its content loads. You can manage cookies through your browser or the relevant service’s settings; blocking them may affect some functions. A link to another website does not make its data handling subject to this policy.
6. Protection and retention
We take reasonable organisational and technical measures to limit unauthorised access, loss or misuse. We retain personal information while it is needed for the purposes described here or for legitimate business or legal record-keeping, and delete or anonymise it when it is no longer needed. Please do not include passwords, identity documents, payment-card details or other unnecessary sensitive information in a listing application.
7. Requests and contact
To ask about your information, request access or correction, withdraw consent, request removal, or raise a privacy concern, contact teppei@byst.sg (BYST / GLOW E Pte. Ltd.). We may need to verify your identity or authority. We will explain any effect on your listing or service and any business or legal reason for retaining information. Newsletter recipients can also use the unsubscribe instructions in the message.
8. Updates
We may update this policy to reflect changes in our services or handling of information. The current version and update date will be available on this page. If we wish to use information for a new purpose requiring consent, we will explain that purpose and seek the necessary consent.
プライバシーポリシー
BYST.SGを運営するGLOW E Pte. Ltd.（以下「BYST」）は、ウェブサイト、掲載申し込み、お問い合わせに関連して取得する個人情報を、以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
- 担当者名、連絡用メールアドレス・電話番号、申し込み・問い合わせ内容、連絡の履歴。
- 公開用としてご提出いただいた店舗・サービス名、紹介文、所在地、営業時間、公開連絡先、ウェブサイト・SNS、メニュー・料金・特典等。
- 必要な許可を得てご提供いただくスタッフの氏名・役職・紹介文、写真・ロゴ等。掲載申し込みの写真・ロゴは、フォームとは別に受け取ります。
- メルマガ等に別途お申し込みいただいた場合の登録情報。
- サイト利用に伴うIPアドレス、ブラウザー情報、アクセス・セキュリティの記録等の技術情報。
2. 利用目的
申し込み・問い合わせへの対応、掲載内容の確認・制作・公開・更新、関連サービスの運営、サイトの安全性の維持・改善のために利用します。メルマガや販促案内は、別途希望・同意いただいた場合に配信します。掲載申し込みだけでメルマガへ自動登録することはありません。
3. 連絡用情報と公開用情報の区別
編集部との連絡用として記入された担当者情報を、そのまま店舗ページの連絡先として公開することはありません。公開用の欄に記入された情報や、掲載用として提出された文章・画像を、編集部で確認して掲載します。公開してよい情報のみをご提出いただき、スタッフ等の情報・写真には必要な許可を取得してください。公開情報は第三者による閲覧・共有、検索エンジン等の収集対象となり得ます。BYST上で削除しても、他のサービスが保管した複製まで削除されるとは限りません。
4. 委託先・外部サービス
サイトのホスティング、フォーム、連絡等に外部サービスを利用します。Googleフォームからの掲載申し込みにはGoogleのサービスを使用します。メール、WhatsApp、Instagram等から連絡した場合や外部リンクを利用した場合には、それぞれのサービスでも情報が処理されることがあります。サービス提供者がシンガポール国外で情報を処理・保管する場合があるため、サービスの選定・利用にあたって個人情報の保護に配慮し、適用される要件に従って取り扱います。
個人情報の販売は行いません。公開用として提出された情報を除き、サービス提供に必要な範囲で委託先等に取り扱わせる場合、ご本人の同意がある場合、法令に基づく場合等に情報を提供します。外部サービスには、それぞれのプライバシーポリシーが適用されます。GoogleについてはGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。
5. Cookie・埋め込みコンテンツ・アクセス記録
サイトの表示、ログイン、安全性の維持、地図・動画・SNS等の埋め込みに伴い、Cookieや技術情報が使用されることがあります。外部コンテンツの読み込み時に、ブラウザーの情報がその提供元へ送信される場合があります。Cookieはブラウザーや各サービスで設定できますが、無効にすると一部機能が利用できない場合があります。リンク先の外部サイトでの情報の取り扱いは、本ポリシーの対象外です。
6. 保護・保管期間
不正アクセス、紛失、不適切な利用を防ぐため、合理的な管理上・技術上の措置を講じます。情報は上記の利用目的や業務・法令上の記録に必要な期間保管し、不要となった情報は削除または匿名化します。掲載申し込みには、パスワード、本人確認書類、クレジットカード情報等の不要な機微情報を記入しないでください。
7. ご相談・変更等の依頼
情報の取り扱いに関する質問、開示・訂正、同意の撤回、削除のご依頼、プライバシーに関するご相談は、BYST / GLOW E Pte. Ltd.の窓口 teppei@byst.sg までご連絡ください。本人確認や権限の確認をお願いする場合があります。掲載・サービスへの影響や、業務・法令上保管が必要な情報がある場合には、その内容をご案内します。メルマガは配信メール内の案内からも停止できます。
8. ポリシーの更新
サービスや情報の取り扱いの変更に合わせ、本ポリシーを更新することがあります。最新版と最終更新日はこのページでご案内します。新しい利用目的について同意が必要となる場合は、その目的を説明し、必要な同意を確認します。