シンガポール在住者の皆様、ご協力ありがとうございました。
シンガポールの病院・クリニック調査2023
海外在住者にとって大切な医療問題。言葉の壁や突然の怪我・病気においては
言葉や文化の違いなどの悩みがつきません。
シンガポールの病院事情を調査しました。
シンガポール在住日本人約150名に回答頂きました。
なるほどな結果はこちら⇩⇩⇩
質問監修：ことびあクリニック
- Westエリアに住んでいるので、近くにすぐ行ける日系病院がないこと。
- 薬の説明は英語、専門的な英語がわからない
- 娘が良く熱を出すのですが、高熱ななるのが夜間なのでどうしていいか不安になりました。
- 小児科の予約が取りにくい
- 加入している保険が半年のみで、半年経っても改善しなかった場合薬代等が高額になり困っている。
- 予約制が多いところ
- 夜間の受診先
- 初歩段階は日系で済ませられるが、その後の精密検査や手術になるとローカルになる事が多いので、ある程度の英語力が必要な事。
- 診察時間が日本と違って戸惑った。
- 子供の夜間の熱性けいれんで診療時間外だったとき。KKに駆け込むも待ち時間2時間。
- 子供の薬が飲み慣れた粉薬が無く、最初はなかなか飲まなくて苦労した。
満足・便利な点
- 日本人医師がいるのは精神的にとても安心します。
- 日本のレベルと遜色ないので安心しています。
- 全体的に、医師が日本の医師よりフランクで偉そうにしていないので、相談しやすい。
- 先生や設備のレベルが高く質の高い治療が受けられること。
- BCGがハンコ注射ではないので子どもの腕に跡が残らないところが個人的に嬉しかった。
- オンラインで事前に予約ができる。
- ローカルのドクターは日本より優秀。
- 出産時に無痛分娩がスタンダードなのはとても助かった。
- どこの病院の先生もとても親切。
- 子供がいる家庭においては、いざという時のKKHがあれば、本当に安心。入院までお世話になったが、医療の質非常に高く、安心できる。
不満・不便な点
- 小児アレルギーに関して、専門的に診てくれる日本人医師がほとんどいない。
- 待ち時間が長い。
- とにかく診察料が高い。
- 日系クリニックが中心地（シティエリア）に多い。
- 救急車を呼ぶハードルが高く、子どもに何があった時にとても不安。
- 国立の病院で入院していると担当医制ではない為いろんな医師がかわるがわる診察にくるので、子供の場合とても親が辛い。
- 会計まで価格がわからない。
- 病院で一旦全額支払い、保険会社に対して個人で請求しなければならないことかある。
- 出産時に日本と違いゆっくり休めない。
- 日系クリニック内では日本語が通じるが、採血やレントゲンなどを取りに別のフロアへ行く際、クリニックによっては1人で行かされることがあるので、具合が悪いのに言葉が通じなくてとても不安で困ることがあります。
- 薬が強い。
- 専門医に行くのにGPの紹介が必要。
- 日系クリニックが遠い。イーストに一つもない。
良かったこと
- 日本語が通じるので安心。
- 日本とほとんど同じスケジュールで予防接種を受けられる。
- 症状を日本語で正確に伝えられる。
- 具合の悪い時は気持ちが落ち込みますし、特に頭がうまく回らないので、日本と変わらない環境で医療を受けられることにすごく安心しました。
- 細かい情報をドクターに伝えられるので誤診のリスクが低くなること。
- 検査をしに行く時、日本人看護師さんや医療通訳さんが必ずついてきてくださるので、とても安心で本当にありがたかったです。
- 予約して行ったので待ち時間も無く、日本人スタッフのおかげで検査はスムーズに終わりました。
- 健康診断が良心的価格だった。
- 日系病院にかかっても専門医の受診が必要な場合に通訳兼コーディネーターの方がいた事で自身の代わりに医師に対応していただき難しい専門用語も詳しく説明して頂き、予約から会計まで全てサポートして頂けた事。
- 日本で病院にかかる時よりも時間をかけて丁寧に診てもらえる気がします。
悪かったこと
- 受付の態度が悪い。
- 待ち時間が長い。
- 薬が多すぎて驚いてしまいました。
- 遠いこと
- 会社請求(キャッシュレスサービス)が可能なクリニックが限られるため、あまり選択肢がないところや、基本電話予約のみのクリニックが多く、日によって繋がりにくいところ。
- 人気の病院は予約がとりにくく、急な子供の不調時でも受診できないことが多々ある点には困っている。
- 専門性が乏しく適当な医師にあたった上に、高額な還付請求用の書類作成料を取られた。
- 過度な感染症対策
- 予約の取りにくい
- 複雑なことは対応してくれない。
- 内科は予約出来ない病院が多く、待ち時間が長いのが体調が悪い時は苦しいです。
- まともな日本人医師看護士さんが不在
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